PERSONVERNERKLÆRING
GDPR-kompatibel · Sist oppdatert: 29. mars 2026
1. Dataansvarlig
4K IPTV Norge er dataansvarlig for behandling av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen. Kontakt: support@4kiptv-norge.com
2. Hvilke data vi samler inn
Vi samler inn: navn og e-postadresse ved registrering, betalingsinformasjon (behandlet av vår betalingspartner – vi lagrer ingen kortdetaljer), teknisk informasjon som IP-adresse og enhetstype for å levere tjenesten, samt brukeraktivitet i appen for feilsøking og forbedring.
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personopplysninger for å: levere og administrere IPTV-tjenesten, behandle betaling og fakturering, yte kundesupport, sende nødvendige servicevarsler, og overholde juridiske forpliktelser.
4. Rettslig grunnlag (GDPR)
Vi behandler dine opplysninger basert på: oppfyllelse av kontrakt (for å levere tjenesten du har bestilt), berettiget interesse (for å forbedre tjenesten og forebygge svindel), og ditt samtykke (for markedsføringskommunikasjon).
5. Dine rettigheter under GDPR
Du har rett til: innsyn i dine personopplysninger, korrigering av uriktige opplysninger, sletting ('retten til å bli glemt'), begrensning av behandling, dataportabilitet, og å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). Kontakt oss for å utøve dine rettigheter.
6. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker teknisk nødvendige informasjonskapsler for å levere tjenesten. Vi bruker Google Analytics 4 for å forstå trafikkmønstre – du kan reservere deg mot dette via cookieinnstillingene. Vi bruker ingen tracking-cookies for reklameformål.
7. Deling med tredjeparter
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter for kommersiell gevinst. Vi kan dele nødvendige data med: betalingsbehandlere (for å prosessere betaling), hosting-leverandører (for å drifte tjenesten), og myndigheter (kun hvis påkrevd ved lov).
8. Lagringstid
Vi lagrer dine opplysninger så lenge kontoen er aktiv, pluss 3 år for regnskapsformål. Betalingslogg lagres i 7 år per norsk regnskapslov. Du kan be om sletting av ikke-obligatoriske data når som helst.
9. Kontakt
For personvernrelaterte henvendelser: support@4kiptv-norge.com. Vi svarer innen 30 dager i tråd med GDPR-kravene.